导游因游客未购物大骂游客？三亚通报

北京商报讯3 月 17 日，" 三亚发布 " 微信公众号通报 " 导游因游客未购物大骂游客 " 调查情况：3 月 17 日上午，网传 " 三亚一导游疑因游客未购物大骂游客 " 的视频引发媒体和网民关注。三亚市旅游和文化广电体育局、市综合行政执法局等部门高度重视，立即组织开展调查。

经调查，视频中旅游团为 2023 年 2 月 23 日海南心享乐国际旅行社有限公司接待的为期四天三晚散客团，带团导游为杨某某，其导游证挂靠海南新环游国际旅行社有限公司。

目前，海口市龙华区综合行政执法局责令旅行社提高从业人员及导游服务质量；对涉事导游已制作《调查询问笔录》，将依法依规处理。